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畅行商旅:
2015年起,我司与畅行商旅建立合作关系。针对畅行商旅的外呼需求,组建团队专项讨论,制定外呼计划,建立外呼服务团队。专人专项对接,根据畅行商旅的不同产品,不断改进推销话术,灵活操作,促进成交率,达到畅行商旅的销售目标。
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易路行:自
2014
年合作至今,我司建立
50
人的项目组为其服务,设立项目管理负责人,直接对接易路行服务需求,满足客户需要。接话量、接通率、满意度连续
4
年达到甚至超过客户期望水平。对项目组内部员工,进行有效的绩效考核及奖励,提升员工归属感及满意度,增强工作热情,提升服务质量。有效的协调沟通和高效的团队管理,促进了我们连续
4
年的合作,更是对我们服务的肯定。